O2 Care Services – Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux (H/F)

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services
à la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d’enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.
Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d’oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacran…

O2 recrute un Responsable du Développement Commercial pour son agence O2 Franchise Epron
Responsable du développement commercial de l’agence, vous aurez pour mission de :
– Pôle commercial :
– Créer, développer et animer un réseau de prescripteurs,
– Faire connaitre son agence au niveau local par tous les
moyens en sa possession (mise en place d’actions commerciales, participations à des salons.),
– Effectuer les visites chez les prospects afin d’évaluer leurs besoins et de leur proposer un contrat adapté,
– Gérer la satisfaction des clients, les fidéliser,
– Pôle exploitation / gestion
– Suivre la relation clients/salariés/agence (mise en place d’interventions, changements de plannings.),
– Préparer les éléments de paie et de facturation, suivre la gestion administrative de l’agence,
– Mettre en place et faire appliquer les procédures de l’entreprise,
– Participer aux audits internes de son agence,
– Mettre en place, dans les délais impartis, toute action corrective nécessaire pour atteindre les objectifs de qualité,
Votre profil et vos capacités personnelles
Vous avez le sens du service clients et êtes très attaché au relationnel. Pour vous, vendre c’est conseiller ! Vous aimez la gestion des imprévus et travailler dans la réactivité. Vous êtes disponible pour des rendez-vous le soir et/ou le samedi matin . Alors n’attendez plus et rejoignez-nous !
Une première expérience commerciale ou de gestion clientèle (dans le travail temporaire, en magasin, dans l’immobilier …) est appréciée.
Vous devez maitriser l’outil informatique (notamment Excel) et posséder impérativement le permis B. En effet, des déplacements fréquents sur le secteur de CAEN NORD sont à prévoir.
Ce poste est fait pour vous ? Rejoignez O2, élue marque préférée des Français !
Les conditions à la prise de poste :
– Poste en CDI à pourvoir
– Poste basé à l’agence O2 Epron
– Mutuelle
– Voiture de service
Les qualités requises :
– Capacité d’anticipation (organisation, méthode)
– Capacité à passer et faire respecter les consignes
– Autonomie pour réaliser l’ensemble des tâches
– Gestion des priorités
– Rigueur
– Sens du service