Responsable de gestion des déchets ménagers (H/F)

Vos principales missions :

1. Encadrer et manager les agents du service collecte des déchets ménagers :
– Encadrer et animer l’équipe de collecte (une soixantaine d’agents) et 3 chefs d’équipes
– Organiser et planifier les tâches, définir les priorités, fixer les objectifs à atteindre et s’assurer de la cohérence des actions, animer des réunions d’équipe
– Contrôler la qualité du service rendu à l’usager (respect des consignes de collecte, suivi des réclamations des usagers)
– Faire appliquer et contrôler le respect des réglementations et recommandations en vigueur en matière de prévention des risques professionnels, d’hygiène, de santé et de sécurité au travail
– Gérer les conflits

2. Garantir et améliorer les tournées de collecte :
– Piloter et vérifier l’exécution des plannings prévisionnels des tournées
– Superviser les opérations de collectes provisoires lors de phase de travaux de voirie
– Contribuer à la résolution des points noirs de collecte
– Mettre en place les solutions correctives suite à des dysfonctionnements de collecte (relation usagers)
– Optimiser les circuits de collecte dans le respect de la R437
– Vous êtes associé(e) au développement des conteneurs grand volume
– Consulter les fournisseurs rédiger des CCTP d’achats de prestations

3. Piloter les activités du service collecte :
– Contrôler le bon fonctionnement du service, la qualité du service rendu aux usagers
– Développer la culture de la prévention des déchets auprès des équipes de terrain
– Mettre en place et suivre des indicateurs, mener des études d’exploitation pour l’amélioration continue du service existant
– Réaliser différentes études de moyen et long terme en apportant une vision opérationnelle
– Faire appliquer les collectes en redevance spéciale
– Répondre aux attentes des usagers du service « relation usagers »
– Planifier la mise en œuvre des études et des prestations de service, entretenir les liens avec les prestataires externes et contrôler la réalisation et la qualité du service
– Participer à la préparation et l’exécution budgétaire du service
– Participer à la préparation et l’exécution des marchés publics
– Représenter la direction lors des commissions ou groupes de travail relatifs aux collectes des déchets
– Participer à l’élaboration d’une démarche qualité de service

Contrat de 6 mois renouvelable.