Samsic Facility – Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux (H/F)

Samsic est un Groupe familial breton dont le métier originel est la propreté.
Depuis 1986, Samsic n’a cessé d’enrichir son offre en développant un panel de prestations dédié aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines.
Avec Samsic Facility, nous veillons au bien-être des occupants en leur offrant des environnements de travail sains, sécurisés, accueillants et stimulants – Propreté, sécurité, accueil, flex services, environnement, espaces verts, mét…

En tant qu’acteur de la valorisation et de l’optimisation de l’environnement de travail, Samsic Facility regroupe l’ensemble des métiers supports à l’exploitation immobilière tels que la propreté, la sécurité, l’accueil, le flex services, la maintenance multitechnique, l’environnement, les espaces verts, le Facility Management, la logistique.
Samsic Facility Sud-ouest, ce sont près de 3500 collaborateurs, 15 agences, dont 2 dédiées à Charleen, filiale du Groupe Samsic qui, depuis 1985, propose son expertise dans l’optimisation des dispositifs hospitality, la gestion de l’accueil et la relation client.
Au sein de notre agence Charleen de Bordeaux, vos missions seront les suivantes :
Missions de management et d’exploitation
Recrutement des hôtes(ses)
Manager les équipes sur sites
Effectuer les contrôles qualité
Respecter et veiller au respect des procédures de l’entreprise par les équipes
Assurer le contrôle du personnel
Gérer les demandes et réclamations du personnel
Planifier les heures des équipes et effectuer les contrôles en clôture de fin de mois
Remonter les éléments de paie
Assurer le relationnel clients par des rendez-vous réguliers
Préparer les réunions clients et assister aux revues de contrats
Vous avez le sens du service clients et avez idéalement une première expérience dans les métiers de l’accueil
Vous maîtrisez l’anglais et le Pack Office
Vous avez des connaissance en droit du travail
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre professionnalisme
Vous avez une excellente présentation
Après votre période de formation et d’intégration, nous mettrons à votre disposition un véhicule de service et une carte carburant
Dès votre embauche, vous percevrez des titres restaurant d’une valeur faciale de 10 euros
Statut Agent de maîtrise